任何行李体积或重量超过相关的行李托运限制,将有机会收取额外的运送费及超重行李费用以作安排。详情请参阅其他收费。我们不会接受任何重量超过32公斤(70磅)的单一行李。所有特大行李费用均根据每件计算。每位旅客于网上订票时只可预购一件特大行李托运限额 (20公斤),您也可于出发当天在机场办理登机手续时购买额外特大行李托运限额。
运动器材,包括但不限于单车、潜水器材、高尔夫球器材、滑雪撬或滑雪板及冲浪板都有可能被视为特大行李,并需符合以下条件:
非电动单车
潜水器材
高尔夫球器材
滑雪撬或滑雪板
不超过277厘米
(109英吋)的冲浪板
除辅助犬以外,HK Express不允许任何宠物登机,详情请参阅特别协助中有关「携带辅助犬乘搭飞机」之指引。
旅客可以携带轮椅和助步车等行动辅助工具上机,并不计入旅客的行李限额。
只要乐器符合以下尺寸、重量限制,您就可以携带乐器作为手提行李上机。所有乐器必须存放在硬面圆边、坚固、有保护作用的硬乐器箱内。软身乐器箱将不被接受。
手提行李的体积上限为 22 x 14 x 9寸,重量不超过7公斤(15.4磅)。乐器会被计入手提行李限额内。
额外座位不可存放个人物品或额外行李。如旅客想购买额外座位享更舒适的飞行体验,可通过我们的官方网站或客户服务热线办理。